Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění. V případě, že dodavatel nepředal spotřebiteli informace, které je povinen předat písemně nebo jiným obdobným způsobem podle ustanovení odstavců 4 a 5, činí tato lhůta pro odstoupení 3 měsíce od převzetí plnění. Jestliže však jsou informace řádně předány v jejím průběhu, dochází k ukončení tříměsíční lhůty a počíná od té doby běžet lhůta čtrnáctidenní.

Jak může toto odstoupení od smlouvy vypadat viz níže.

Já, Pavel Novák, jsem si objednal dne …. následující zboží. Využívám však mého práva dle zákona č. 367/2000 Sb. §53 odst. 6 a tímto odstupuji jednostranně od smlouvy číslo/faktury číslo/příjmový pokladní doklad číslo (uveďte číslo dokumentu od kterého odstupujete).

Částku za uskutečněná plnění z mé strany obsažená na tomto dokladu požaduji vrátit na bankovní účet číslo: …. (zde uveďte číslo účtu, na který chcete částku poukázat).

Dne ………………………….. v …………………………..

Podpis:…………………………..

Naše doporučení při odstoupení od smlouvy při nákupu přes internet:

• Při odstoupení od smlouvy je nutno zboží vrátit s originálním daňovým dokladem.
• Dle zákona je prodávající oprávněn účtovat kupujícímu skutečné a doložitelné náklady spojené s vrácením zboží.
• Při vrácení zboží nečekejte vrácení poštovného.

Odstoupení od smlouvy – nákup přes internet.rtf